海外での勤務は、文化的な違い、言語の障壁、時差など、多くの挑戦を伴います。
これらの状況を乗り越え、効率的に業務を遂行するために私が役立つと思う、海外勤務において役立つ7つの仕事上の習慣を挙げてみます。ぜひ参考にしてみてください。
いま、ベトナム人のスタッフも抱え、英語と日本語とベトナム語に囲まれ、なおかつ日本の本社とは時差が２時間あるなか、どうしても効率的にこなしていかないと仕事は８時間の中には納まりません。
仕事効率化、そして一つ一つの工夫が複利効果がでるようなことを考えているわたしの考え方を今日は７つ紹介します。
海外勤務で仕事効率化に役立つ７つの習慣
1. 文化的な敏感さを持つ：
- 新しい国や地域の文化を学び、尊重することは非常に重要です。文化的な違いを理解し、地元の慣習やエチケットに敏感になることで、より効果的なコミュニケーションと協力関係の構築が可能になります。
日本にいるときに、たとえばお箸を使う外国人をみるとなんだかうれしくなりますよね。
こんなことと同じです。郷に入っては郷に従えというように、その国の文化に自分をよせていくことで相手もこちらに心を開いてくれるようになります。
私がお勧めするのは、日常的な会話程度は現地語を学ぶことです。
ベトナムなら【シンチャオ】
この一言を話すだけでも、ぐっと距離は縮まるでしょう。
2. 計画性と組織性を持つ：
- 時差、異なる休日、地域特有の作業スケジュールなど、海外勤務では通常とは異なる時間管理が求められます。計画的に業務を進め、タスクとスケジュールを整理することが重要です。
ベトナムでは休みが基本は日曜日ですが、違う国にいくと金曜日が休みなどということもあります。そういったスケジュールのなかでどうやって日本本社と折り合いをつけるのか？というのはとても重要です。
私の場合、どうしても土日に作業が発生することもあるので、そうした場合は平日に代休を取るという形で気分をリフレッシュし対応していくように考えています。
国にもよりますが、治安がよい、悪いなども休日の過ごし方に影響をあたえるとおもいますので、国、自分の組織の状況、現地のスタッフとの関係性など複合的に考えて、自分の中の最適解をだしていきましょう。
わたしは、まずはこれと思ったやり方でやってみて、ダメなら微調整していく、といった考え方が良いと思っています。なかなか一回では１００点満点のやり方にはたどりつけないと思っておくだけでストレスは減るでしょう。
3. 柔軟性を保つ：
- 状況や計画が急変することを前提に、柔軟性を持って対応することが求められます。想定外の事態に迅速かつ適切に対応できる柔軟性は、海外勤務の成功に不可欠です。
こんなことをいったらなんですが、海外ではうまくいかないと思っていた方が良いと思います。
たとえ順調にいっていたとしても明日、何が起こるかわからないのが海外。
国の文化にもよると思いますが、法律が突然変わってみたり、法律はきまったもののそれに見合う状況に現実はなっていなかったりと、何かといろいろあります。それを「日本だったら。。。」などと愚痴を言っていても何も始まりません。
なので、わたしはサッカー選手のごとく、状況を見ながら常に判断してその時々の最適解を選んでいく、という考え方をお勧めします。
そして、サッカーのディフェンスのごとく、いつでも次おこることを予測しながら、最悪の場合でも対応できるように日頃からいろいろ準備しておく、ということに尽きると思います。
4. 技術的な習熟度を高める：
- テクノロジーを活用し、リモートでのコミュニケーションやプロジェクト管理、時間管理などを効率的に行うことが重要です。また、現地の技術的な傾向やツールにも適応する必要があります。
テクノロジーの活用は、ほかの記事でも書きましたが、翻訳ツールを使いこなすとか、アプリを使いこなすことでインターネット以前では考えられなかったような効率化が図れます。
また、たとえば、ベトナムだとZaloとよばれるラインのようなアプリを頻繁に使うことが多いのでそのアプリに習熟するとか、欧米の方だと、Whatapp を使う方が多いのでそちらもつかえるようにしておく、など工夫することで、様々な場面で柔軟に対応することが可能となります。
5. 継続的な学習：
- 言語スキルの向上や地域の市場動向、業界知識の習得など、継続的な学習は海外での競争力を保つために必要です。自己啓発へのコミットメントは、プロフェッショナルとしての成長に直結します。
ITが発達したとはいえ、個人と個人のつきあいはやはり直接目を合わせながら会話する、ということが一番です。
そして、それを可能にするにはやはり語学力というのは大切です。
だからこそ、現地の言語習得及び、英語の習得には日々研鑽するべきです。
わたしは海外赴任前からも、そして今もなお、毎日勉強しています。
海外にいると、実践の場も頻繁にありますので、
日本にいるときよりもモチベーションもあがるので、マスターするには絶好の機会です。
このことを頭において日々継続的な学習をおこないましょう。
6. 健康とウェルビーイングに注力する：
- 海外勤務のストレスは、精神的および身体的健康に影響を及ぼす可能性があります。健康的な食生活、運動、十分な休息、ストレス管理テクニックの実践など、自己のウェルビーイングを優先することが重要です。
海外では体調を崩しがちですが、大病をしてしまうと、ほんと大変です。
歯医者一つとっても、微妙ないいまわし。。。。
たとえば、「そこの奥が少しかみ合わせが高い気がする」などといった表現は英語ではホント、難しいです。
現地語ではなおさらです。
病気というのは微妙なニュアンスが大事だとおもいますし、また、現実として海外では保険が利かないのでお金がかかります。歯医者で銀歯を一つ作ろうものなら、すぐに４，５万円が飛んでいきます。
私は今、睡眠もとるようになりましたし、お酒もだいぶ控えるようになってきました。
やはり、健康でいることは、仕事の効率化に与える影響も大きいので、
ぜひ、健康習慣というのは頭に置いておきましょう。
ともすると、海外赴任者は、車で通勤して車で帰ってくるため１日２０００歩も歩かない日もある、という方も多いと思います。なので、ゴルフをやる方も多いですし、そのほかジム通いなどされるのもよく聞きます。
ぜひ、体を大切にして仕事効率化につなげていきましょう。
7. ネットワーキングと関係構築：
- 職場内外での関係構築とネットワーキングは、新しい環境で成功するために不可欠です。地元の同僚や業界のプロフェッショナルとの関係を築くことで、文化的な理解が深まり、ビジネスチャンスが広がります。
これらの習慣は、文化的な適応力、効率的な時間管理、ストレスの軽減、そしてプロフェッショナルな関係の構築といった、海外勤務における重要な側面を強化します。これらを実践することで、国際的な職場での成功とキャリアの成長を実現できます。
海外においては、日本人というだけで、つながれることも多いですし、日本人の少ない都市に行くとなおさらその傾向は強まります。なので、ぜひ、臆せず声をかけていろいろな人とのネットワークをひろげていきましょう。
「遠くに行きたいなら、みんなで行け」
とは言ったものです。私自身一人旅などが好きですが、やはり数人でいったときの方が、よりいろいろな体験ができている気がします。また、多様性はいまどきは武器になりますので、自分とは全く違う方とつながっておくと、思いもよらぬ刺激を受けることも多々あります。
仕事効率化のための７つの習慣のメリット・ベネフィット
もちろん、それぞれの習慣について、具体的な行動例、メリット、およびベネフィットを詳細に説明します。まずは1番目の「文化的な敏感さを持つ」から始めましょう。
1. 文化的な敏感さを持つ
_具体的な行動例:_
- リサーチ: 勤務地の国や地域の歴史、文化、宗教的な信仰、社会的なマナーやエチケットについて研究します。この情報は、旅行ガイド、本、オンラインのリソース、または地元の人々から得ることができます。
- 文化的なイベントへの参加: 地元の祭りや催し物に参加し、地域社会との結びつきを深めるとともに、文化的な経験を積みます。
- 言語学習: 基本的な挨拶や日常会話程度の現地の言語を学ぶ努力をします。これには、言語学習アプリの使用や現地の言語コースへの参加が含まれます。
- フィードバックの求め: 不確実性や疑問がある場合は、地元の同僚や友人に文化的なアドバイスやフィードバックを求めます。
_メリット:_
- コミュニケーションの向上: 文化的な背景を理解することで、誤解を避け、効果的なコミュニケーションを促進します。
- 信頼関係の構築: 文化的な敏感さは、尊重と理解の示しとなり、同僚やクライアントとの信頼関係を築く基盤となります。
_ベネフィット:_
- プロフェッショナルな関係: 文化的な敏感さにより、プロフェッショナルな関係を強化し、仕事の成功率を高めます。これは、新しいプロジェクトや昇進の機会にもつながります。
- 個人的な成長: 異文化間の理解は、個人的な成長と自己啓発を促し、より広い視野と深い人間関係の理解をもたらします。
- ストレスの軽減: 適切な文化的知識と敏感さは、誤解やコンフリクトを減らし、職場でのストレスレベルを下げます。
文化的な敏感さは、海外勤務の成功にとって基本的な要素であり、職場での円滑なコミュニケーション、信頼関係の構築、プロフェッショナルな関係の強化、そして個人的な成長に多大な利益をもたらします。
2. 計画性と組織性を持つ
_具体的な行動例:_
- タスク管理ツールの使用: TrelloやAsanaのようなプロジェクト管理ツールを使用して、日々のタスクやプロジェクトを整理し、優先順位をつけます。
- カレンダーの統合: GoogleカレンダーやOutlookなどのカレンダーアプリを使用して、ミーティング、締切、その他の重要な日付を追跡します。時差を考慮し、国際的な予定も組み入れます。
- 定期的なレビュー: 毎週の終わりや月の初めに、達成したこと、進行中のタスク、将来の目標についてレビューします。
- デジタルと物理的な整理: 電子ファイルを整理し、必要な文書を簡単に検索できるようにします。また、デスクの整理整頓も効率性を高めます。
_メリット:_
- 時間管理の最適化: タスクとスケジュールが整理されていると、重要なタスクに集中し、時間を無駄にすることなく、効率的に作業を進めることができます。
- 優先順位の明確化: すべてのタスクと締切が視覚的に整理されていると、何に優先順位を置くべきかが明確になります。
_ベネフィット:_
- ストレスの軽減: タスクが整理され、スケジュールが管理されていると、仕事のオーバーロードや締切のプレッシャーに対するストレスが軽減されます。
- 成果の向上: 効率的な時間管理と優先順位付けにより、高品質な成果を短時間で達成することができ、それが評価や昇進のチャンスにつながります。
- ワークライフバランス: 時間とタスクを効果的に管理することで、仕事と私生活のバランスを保ち、オーバーワークや燃え尽き症候群を防ぐことができます。
計画性と組織性は、時間とリソースを最適に活用し、職業的及び個人的なストレスを軽減するための鍵です。これにより、生産性が向上し、仕事の質が高まり、よりバランスの取れたライフスタイルを実現することができます。
3. 柔軟性を保つ
_具体的な行動例:_
- 変化への適応: 新しい状況や突発的な変更が生じた場合、計画を素早く見直し、問題解決のための新たなアプローチを探求します。これには、プロジェクトの遅延、リソースの変更、または予期しないタスクの追加が含まれる可能性があります。
- 継続的な学習: 新しいスキルを学び、知識を更新するために、ウェビナー、オンラインコース、またはワークショップに参加します。これにより、新しい技術や業界のトレンドに迅速に適応することができます。
- フィードバックの受け入れ: 上司や同僚からのフィードバックを積極的に求め、構築的な批判を受け入れて自己改善に役立てます。
- ストレス管理法の実践: マインドフルネス、瞑想、運動などのストレス緩和テクニックを実践し、変化や不確実性に効果的に対処します。
_メリット:_
- 問題解決能力の向上: 柔軟な思考は、困難や予期せぬ状況に対する新しい解決策を見つける能力を高めます。
- リーダーシップの強化: 柔軟性は、チームやプロジェクトに対するリーダーシップを強化し、他人を導く能力を向上させます。
_ベネフィット:_
- キャリアの機会: 柔軟性と適応性を持つことは、新しい役割、プロジェクト、または昇進の機会につながり、キャリアの発展に貢献します。
- 職場の満足度の向上: ストレスや不確実性の管理ができると、職場での満足度や幸福感が向上します。
- レジリエンスの構築: 不確実性や挑戦から回復する能力が強化され、個人的およびプロフェッショナルなレジリエンスが構築されます。
柔軟性は、不確実性の高い現代の職場で成功するための重要な資質です。それによって、個人は逆境に対する耐性を高め、新しい状況や挑戦に効果的に対応する能力を磨くことができます。これは、キャリアの機会を広げ、職場での満足度を向上させ、全体的な幸福を高めるための鍵となります。
4. 技術的な習熟度を高める
_具体的な行動例:_
- 最新技術の追求: 新しいソフトウェア、ツール、またはプラットフォームがリリースされた場合、積極的に学び、自分のスキルセットに組み入れます。例えば、新しいプロジェクト管理ツールやコミュニケーションプラットフォーム、データ分析ツールなどの習得です。
- トレーニングとセミナーへの参加: 職場で提供されるトレーニングプログラムや、業界関連のセミナー、オンラインコースに参加し、特定の技術やソフトウェアの知識を深めます。
- 実践を通じた学習: 新しい技術的スキルを実際のプロジェクトやタスクに活用し、実際の経験を通じてそれらのスキルを習熟します。
- コミュニティやフォーラムの活用: 技術的な話題や最新トレンドについて議論を共有するオンラインコミュニティやフォーラムに参加します。
_メリット:_
- 生産性の向上: 新しい技術を習得することで、タスクをより迅速かつ効率的に完了できるようになり、全体的な生産性が向上します。
- 問題解決能力の強化: 技術的な知識があると、複雑な問題に対する新しい視点や解決策を見つけることができます。
_ベネフィット:_
- キャリアの進展: 現代の多くの職種では技術的なスキルが要求され、それを身につけることで、昇進や新しい職務のチャンスが増えます。
- プロフェッショナルな価値の向上: 技術的な習熟度は、あなたのプロフェッショナルな価値を高め、同僚やクライアントからの尊敬を集めることに繋がります。
- 適応力の強化: 技術は常に進化しているため、継続的な学習は職場の変化に適応する能力を高めます。
技術的な習熟度を高めることは、現代の職場で成功するために不可欠です。それによって、個人は高度な技術的問題を解決する能力を発展させ、新しいツールや技術の導入に際しての移行をスムーズに行うことができます。これは、職場での価値を高め、キャリアの機会を拡大するための重要なステップです。
5. 継続的な学習
_具体的な行動例:_
- 教育プログラムへの参加: オンラインコースやナイトスクール、ワークショップなどの教育プログラムに定期的に参加し、スキルや知識を更新し続けます。
- 専門的な読書: トレンド、技術、業界の動向に関連する書籍や専門誌を読むことで、現在の知識を拡張します。
- メンターシップ: キャリアのメンターやコーチを見つけ、定期的なフィードバックやアドバイスを求め、プロフェッショナルな成長をサポートします。
- ネットワーキング: セミナーや業界イベントに参加して専門家と交流し、知識と視点を共有します。
_メリット:_
- スキルの強化: 新しい知識や技術の習得により、より多様なタスクを効率的に遂行する能力が向上します。
- 自信の構築: 新しいスキルセットと知識は、自己信頼を高め、新しいプロジェクトや責任を引き受ける準備を助けます。
_ベネフィット:_
- キャリアの進歩: 知識とスキルの拡大は、昇進、賃金の増加、または新しい職務機会へとつながります。
- 専門家としての評判: 継続的な学習は、業界内でのあなたの専門家としての地位を固め、尊敬を集めるのに役立ちます。
- 変化への適応力: 常に学び続けることで、業界の変化や新しい技術の導入に素早く適応できる柔軟性を持つことができます。
継続的な学習は、個人のキャリアにおいて停滞することなく成長し続けるための鍵です。これにより、プロフェッショナルは市場の変化や業界の動向に適応し、競争力を保ち続けることができます。また、継続的な学習は、新しい機会を引き付け、専門的な評判を高め、長期的なキャリアの成功に寄与します。
6. 健康とウェルビーイングに注力する
_具体的な行動例:_
- 定期的な運動: ジムに通う、ヨガや瞑想をする、毎日のウォーキングやジョギングなど、定期的な身体活動を取り入れることで、心身の健康を維持します。
- バランスの取れた食事: 健康的で栄養バランスの取れた食事をとることで、体の免疫力を高め、集中力やエネルギーレベルを維持します。
- 十分な休息: 良質の睡眠を確保し、適切な休息を取ることで、日々のストレスを軽減し、仕事の生産性を高めます。
- ストレス管理戦略の実践: マインドフルネス、瞑想、呼吸法、または趣味に時間を費やすなど、ストレスを管理し、メンタルヘルスをサポートする戦略を採用します。
_メリット:_
- 高い生産性: 健康な体は、よりクリアな思考と持続的なエネルギーを提供し、仕事の効率と質を向上させます。
- ストレス耐性: 健康的なライフスタイルとストレス管理技術は、プレッシャーがかかっているときでもパフォーマンスを維持するのに役立ちます。
_ベネフィット:_
- 職業的な長期的成功: 健康でバランスの取れたライフスタイルは、長期的なキャリア目標をサポートし、持続可能な成功へと導きます。
- ポジティブな職場の環境: 個人のウェルビーイングが向上すると、職場全体の雰囲気にもプラスの影響を与え、チームワークと協力の促進につながります。
- バランスの取れた人生: 仕事と私生活のバランスが取れ、全体的な人生の質が向上します。これにより、仕事だけでなく、家庭や社会活動にも積極的に参加できるようになります。
健康とウェルビーイングに注力することは、単に個人的な福祉を高めるだけでなく、プロフェッショナルとしての成果と満足度にも大きく寄与します。健康的な体と精神は、日々のタスクへの集中力を高め、創造性を刺激し、キャリアにおいて長期的な成功を実現するための基盤を築きます。
7. ネットワーキングと関係構築
_具体的な行動例:_
- 業界イベントへの参加: セミナーやカンファレンス、ワークショップに参加して、同業者や異業種のプロフェッショナルと交流します。
- SNSを利用したネットワーキング: LinkedInやTwitterなどのプロフェッショナルなソーシャルネットワーキングサイトを活用して、情報共有を行い、プロフェッショナルな関係を築きます。
- メンタリングと被メンタリング: 経験豊富なメンターや逆に若手との関係を築くことで、相互の知識共有やサポートを行います。
- 情報交換のためのカジュアルな会合: コーヒーミーティングやオンラインでのカジュアルなチャットを通じて、リラックスした環境での情報交換を図ります。
_メリット:_
- 情報源とインスピレーション: 異なるバックグラウンドの人々から新しいアイデアや情報を得ることができ、自身の業務やプロジェクトに新たな視点をもたらします。
- サポートシステム: 困難な状況や決定を迫られた時、ネットワーク内の人々から助言やサポートを受けることができます。
_ベネフィット:_
- キャリアチャンスの拡大: 広いネットワークは、新しい仕事、プロジェクト、またはキャリアアップの機会をもたらす可能性があります。
- 専門知識の拡張: さまざまな業界や専門分野の人々との接触は、知識と経験の幅を広げ、自分自身の専門性を深めるのに役立ちます。
- 信頼の構築: 定期的なコミュニケーションと情報交換は、長期的なプロフェッショナルな関係を築き、相互の信頼を育てることができます。
ネットワーキングと関係構築は、プロフェッショナルな成功を収めるための基本的な要素です。それは単に職務上の機会を広げるだけでなく、知識と創造力の拡大、そして仕事上の困難に対処するための支援となる豊かなリソースを提供します。信頼関係の構築は時間を要しますが、その価値は計り知れないものとなるでしょう。
海外勤務で役立つ７つの習慣【まとめ】
海外勤務では、新しい文化、言語、環境への適応が必要とされ、これには特有の挑戦が伴います。以下の7つの習慣は、国際的な職場で成功を収め、プロフェッショナルとしての成長を遂げるために特に重要です。
1. 文化的な感受性を深める:
異文化間での効果的なコミュニケーションと協力を促進し、文化的な誤解やコンフリクトを避けるために、その地域の文化や慣習に対する深い理解が必要です。
2. 言語スキルを磨く:
基本的なコミュニケーションスキルを超えて、地元の言語に習熟することは、関係構築や日々の業務の効率を大きく改善します。
3. 柔軟性を保つ:
不確実性や予期せぬ状況の適切なハンドリングが求められるため、心身の柔軟性と適応能力は必要不可欠です。
4. 技術的な習熟度を高める:
特にリモートワークの環境では、最新のテクノロジーに適応し、それを効果的に利用する能力が求められます。
5. 継続的な学習:
常に進化するグローバルな市場では、現代のスキルセットを維持し、拡大するためには、絶えず学ぶ姿勢が不可欠です。
6. 健康とウェルビーイングに注力する:
時差、旅行の疲れ、新しい環境への適応など、海外での勤務は体や精神に追加のストレスを与えるため、自己ケアは非常に重要です。
7. ネットワーキングと関係構築:
新しい国や地域での信頼関係の構築は、事業成功の鍵であり、地元の同僚や業界の専門家との関係を築くことで、地域社会に溶け込み、プロジェクトや任務の成功を促進します。
海外で働くという経験は、プロフェッショナルにとって、スキルを拡張し、世界観を広げ、キャリアを加速させる機会です。これらの習慣を採用し、継続することで、国際的な職場での成功を確実にし、文化的な多様性と複雑さの中で成長していきましょう。